Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de t-shirts artisanaux réalisées sur le site xotkos.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Article 2 — Produits

Les t-shirts XOTKOS sont des créations artisanales fabriquées à la main, ornées de pigments phosphorescents. En raison de leur caractère artisanal, de légères variations peuvent exister entre les visuels présentés et le produit final.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et varient selon la destination.

Article 4 — Commande et paiement

La commande est validée après paiement complet via Stripe (carte bancaire). L'achat ne nécessite pas la création d'un compte client.

Article 5 — Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Article 6 — Rétractation

Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, hors produits personnalisés. Contact : contact@xotkos.com.

Article 7 — Service client

Pour toute question relative à votre commande : contact@xotkos.com.